100건중 1건정도 아래의 이유로 코드수령 못하시는 분이 계십니다 . 참고하시기 바랍니다
고객님 미스터베이에서는 자동발급시스템입니다
주문 절차에 의해서 주문완료후 입금을 하셧다면 문자는 자동발급됩니다
문자수령안되신 분들은 고객센터로 반드시 전화 또는 카톡 주세요 [임의대로 환불요청게시판에 글작성하시면 삭제처리됩니다]
사유 : 1. 주문하기 완료 후 입금하셔야 되는데 입금부터 먼저하신경우 발급안됨.
2. 입금자명이 회원가입자와 일치가 안되시면 발급안됨 [입금자명 홍길동 옆에 사업자명 또는 기타 이상한글적으시는경우]
3. 주문하신금액과 입금하신금액이 일치 안되시면 발급안됨 [1원까지도]
4. 고객님 본인 문자설정이 잘못되어있어서 MMS 장문메세지 차단해놓으셔서 수령이안되는 경우있음
5. 예를들어 입금 금액이 15,000원인데 10,000원 / 5,000원 두번 나눠서 입금하시는경우 오류 발급안됨!!
6. 회원정보에서 메일 문자 수신! 모두 아니오 해놓으신분 !!! 모두 예로 바꾸시면됩니다!
7. 정확한 이메일 / 현재사용중인 휴대폰번호 [폰번호가 변경되었을경우 재인증후 구매진행하세요]
잘못된번호로 구매하시는경우 고객님과실로 당사에서는 책임지지 않습니다
8.가입명의자와 휴대폰인증을 다르게하는경우
9.가입시 문자/메일수진 아니오로 체크하신고객님은 메일/문자가 차단되어 발급이 안될수 있습니다
* 간혹 저희도 확인될수 없는 오류가 발생되어 서버에서도 코드 발급은 되었는데도 수령이 안되시는분 있습니다.
업무시간 이외 이러한 현상발생시 업시시간에 문의 전화주셔서 문자 발급요청해주시기 바랍니다
* 주문내역에서 문자 재발송하기를 하시면 코드 재발송이 이루어집니다
위의 사유가 기본적인 사유입니다 확인하시고 문의주시기바랍니다
대표번호 1599-6867 / 카톡 MR58 반드시 문의주시고 코드 수령하시기 바랍니다